SintezeDe10, – Societatea Centrul pentru Perfectionare Teachit SRL organizata in baza legii romane, cu sediul in Valea Argovei, Str. Bisericii Nr. 8, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J51/104/2022, CUI 45636203.

SITE – Domeniul SintezeDe10.ro si subdomeniile acestuia.

CONTINUT are urmatoarea definitie:

• toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin intermediul SITE-ului;
• continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre SintezeDe10 prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat sau colaborator autorizat al SintezeDe10 UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de produsele, serviciile, promotiile, concursurile si/sau tarifele practicate de SintezeDe10 intr-o anumita perioada.

SERVICIU – Serviciul de comert electronic condus exclusiv pe portiunile public disponibile ale SITE-ului, in sensul acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa vizualizeze si sa achizitioneze produse folosind mijloace de comunicare la distanta.

CLIENT – Persoana care are sau obtine acces la CONTINUT si SERVICIU prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, fax etc) sau in baza unui acord separat de utilizare intre SintezeDe10 si aceasta.

COMANDA – Un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre SintezeDe10, in calitate de vanzator si Client, in calitate de cumparator, prin intermediul caruia Clientul transmite catre SintezeDe10, prin intermediul Site-ului, intentia sa de a achizitiona bunuri specifice pe SITE.

DOCUMENT – Prezentul contract la distanta ce reglementeaza raporturile intre profesionistul SintezeDe10 si Clientul, in calitate de consumator, denumit Termeni si Conditii. Pentru evitarea oricarui dubiu, prezentul document nu se aplica raporturilor intre profesionisti (B2B), in aceasta ipoteza fiind aplicabile dispozitiile Codului Civil in materie de raporturi intre profesionisti.

CONTRACT la distanta – Conform definitiei cuprinse in OUG 34/4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative art. 2 punctul 7, astfel cum aceasta a transpus Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor: orice contract incheiat intre profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul. Pentru claritate, contractul la distanta incheiat intre SintezeDe10 si Client, in calitatea sa de consumator, este prezentul Document.

DATE CU CARACTER PERSONAL – Orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila (“persoana vizata”); in principiu, reprezinta date personale: numele si prenumele persoanei, domiciliu, adresa de email, CNP-ul, numarul de telefon, coduri de identificare client/identificator online, date de localizare etc.

NEWSLETTER/ALERTA – Mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor ori concursurilor desfasurate de catre SintezeDe10 intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea SintezeDe10 cu referire la informatiile continute de acesta.

1. Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare a Siteului de catre Client, in cazul in care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, incheiat intre SintezeDe10 si acesta.
2. Prezentului document ii sunt incorporate si fac parte integranta din acesta urmatoarele:
   • • POLITICA COOKIES
     • PROTECTIA DATELOR GDPR

   Orice alte conditii de livrare, returnare produse/alte aspecte ce tin de contractul la distanta publicate separat pe Site sunt incorporate si fac, de asemenea, parte integranta din Document.

3. Clientul se obliga sa monitorizeze permanent termenii si conditiile care pot fi actualizate, modificate si completate. In cazul unor neintelegeri, se aplica Termenii si Conditiile valabile la momentul plasarii si confirmarii comenzii in scris de catre SintezeDe10.
4. Site-ul www.SintezeDe10.ro este proprietatea societatii Centrul pentru Perfectionare Teachit SRL.
5. Site-ul poate fi accesat in mod gratuit de catre orice persoana care a implinit varsta de 18 ani si care este interesata de produsele pe care le ofera SintezeDe10.
6. SintezeDe10 nu isi asuma raspunderea pentru eventuale erori de afisare aparute pe site, precum nici pentru elemente de grafica afisate pe site ce se dovedesc a fi eronate sau nu pot fi vizualizate.
7. SintezeDe10 nu isi asuma raspunderea pentru suspendarea sau intreruperea functionarii site-ului.
8. Clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din folosirea site-ului si raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natura produse site-ului sau continutului SintezeDe10, in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
9. Clientul poate trimite orice obiectii/propuneri in cazul in care nu este de acord si/sau nu accepta prezentul Document in integralitate, prin trimiterea unui e-mail pe adresa contact@SintezeDe10.ro.
10. Acest site este adresat clientilor persoane fizice care au cel putin 18 ani si persoanelor juridice care nu au un cont suspendat sau inchis de catre SintezeDe10, indiferent de motivul suspendarii sau al inlaturarii. Devenind client, persoana declara faptul ca intruneste conditiile mentionate mai sus.

1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, este proprietatea exclusiva a SintezeDe10 si, dupa caz, a colaboratorilor sai, acestora fiindu-le rezervate toate drepturile de proprietate intelectuala obtinute in acest sens in mod direct sau indirect, indiferent de natura lor (drepturi de autor si drepturi conexe sau drepturi de proprietate industriala).
2. Clientului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original intentionat de SintezeDe10, includerea oricarui continut in afara site-ului SintezeDe10, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al SintezeDe10 asupra continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, decat cu acordul expres al SintezeDe10.
3. Denumirea „SintezeDe10”/„SintezeDe10.ro”, logo-urile si simbolurile asociate ei, precum si combinatii ale acestora cu orice cuvant, simbol grafic sau sub orice alta forma, folosite in Site, sunt marci inregistrate si sunt proprietatea exclusiva SintezeDe10. Ele nu pot fi in nici un mod utilizate de terti fara acordul prealabil scris al SintezeDe10.
4. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
5. SintezeDe10 isi rezerva dreptul de a afisa produse doar cu titlu de prezentare, fara obligatia de a corespunde cu produsele comercializate. Totalitatea imaginilor si textelor de pe www.SintezeDe10.ro sunt cu titlu exemplificativ. In acest sens produsele livrate in comanda pot fi diferite de cele prezentate online (coperta, ambalaj, culoare, aspect, accesorii, format etc.). De asemenea, SintezeDe10 va putea modifica oricand detaliile disponibile online privind produsele oferite spre vanzare. Imaginile si descrierile produselor pot contine erori sau pot fi diferite de realitate, SintezeDe10 nefiind raspunzator pentru astfel de situatii, dar va incerca sa le rezolve cat mai curand de la semnalarea acestora.

1. SintezeDe10 isi rezerva dreptul de a limita accesul oricarui vizitator la site (spre exemplu, fara ca urmatoarea enumerare sa aiba insa caracter limitativ, in situatia in care constata incalcarea de catre vizitatori a Termenilor si Conditiilor de utilizare a site-ului, in situatia in care apar probleme de natura tehnica sau de securitate etc.).
2. SintezeDe10 poate, de asemenea, restrictiona dreptul vizitatorilor site-ului in cazul in care continutul formularului de contact completat/alte canale de comunicare interne sau publice de catre acestia este ilegal, defaimator, ofensator, amenintator, abuziv, vulgar, obscen, afecteaza intimitatea altei persoane, indeamna la ura rasiala, etnica sau este in alt mod ofensator, intimidant.

1. Accesul la Serviciu este permis oricarui client care viziteaza siteul sau inregistreaza o comanda pe site-ul www.SintezeDe10.ro, cu ajutorul cosului de cumparaturi. Pentru a i se permite accesul la serviciu, clientul va trebui sa accepte prevederile documentului.
2. Plasarea unei comenzi nu este conditionate de crearea unui cont de client.
3. De asemenea, comenzile pot fi plasate si prin e-mail, fax sau telefonic, fiind aplicabile, in cadrul acestor raporturi, prezentul Document.
4. Reducerile afisate pe SintezeDe10.ro sunt aplicate pretului recomandat de catre furnizor pentru vanzarea produsului.

1. SintezeDe10 poate publica pe site informatii despre produsele din portofoliu propriu si/sau promotii, concursuri ori campanii practicate de catre acesta, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.
2. In imaginile produselor si/sau serviciilor SintezeDe10 isi rezerva dreptul de a utiliza si alte produse (accesorii etc.) care pot sa nu fie incluse in costurile produselor respective si implicit nu vor fi livrate la achizitia produselor. In acest caz, se precizeaza expres in descrierea produselor ce bun este de vanzare si se marcheaza, daca este posibil, si in imagine. Clientul va analiza cu atentie prezentarea produsului si orice disclaimer afisat de SintezeDe10 pentru a asigura informarea corecta si completa a consumatorului.
3. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON).
4. Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON folosind informatiile furnizate de client in formularul destinat. SintezeDe10 nu raspunde de corectitudinea informatiilor furnizate de Client pentru factura, Clientul intelegand si acceptand faptul ca SintezeDe10 se raporteaza exclusiv la informatiile furnizate voluntar.
5. In cazul platilor online cu cardul, SintezeDe10 nu este/nu poate fi facuta responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Clientul.
6. SintezeDe10 poate modifica oricand preturi, oferte, cantitati conform criteriilor interne (stocuri de materii prime, disponibilitate stoc etc.) cu respectarea comenzilor/contractelor deja plasate. SintezeDe10 nu poate fi obligata sa pastreze un anume pret cu exceptia comenzilor plasate.

1. Contractul la distanta este considerat incheiat intre parti (SintezeDe10, in calitate de vanzator si Client, in calitate de consumator) atunci cand comanda plasata de catre client este confirmata electronic de catre SintezeDe10, in conformitate cu cerintele legale. Mai mult, inainte de a valida comanda clientului si inainte de a expedia produsele, SintezeDe10 are dreptul sa contacteze clientul, prin orice mijloc disponibil/agreat de SintezeDe10, pentru a obtine confirmarea personala de catre client a comenzii ori a datelor sale de identificare si livrare. Clientul intelege si accept accepta faptul ca SintezeDe10 nu poate fi fortat sa valideze/livreze produse catre persoane care nu au confirmat datele de livrare si identificare.
2. Prin finalizarea comenzii, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul acestui document si comanda emisa.
3. Comenzile introduse in aceeasi zi catre aceeasi destinatie de catre aceeasi persoana se cumuleaza intr-o singura comanda pentru care se emite o singura factura/bon fiscal. Cumularea va avea la baza exclusiv datele pentru comanda furnizate voluntar de catre Client. Cupoanele de reducere sau bonurile valorice se aplica o singura data la comanda cumulata.
4. La orice comanda plasata clientul este obligat sa parcurga in integralitate prezentul Document, neputandu-se prevala de necunoasterea clauzelor contractuale aplicabile relatiei dintre parti in eventualitatea unor neintelegeri aparute ulterior incheierii contractului la distanta.
5. SintezeDe10 va emite si transmite catre client toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor de catre Client conform legislatiei in vigoare.
6. Contractul este incheiat pe durata determinata. Acesta va fi considerat ca fiind incetat in momentul in care partile isi vor fi executat obligatiile reciproce in termenele si conditiile stabilite prin prezentul document.
7. In cazul in care exista diferente intre numarul de produse si continutul coletului, clientul are obligatia de a notifica SintezeDe10 intr-un termen rezonabil ce nu poate depasi 3 zile, telefonic sau prin e-mail la adresa contact@SintezeDe10.ro / vanzari@SintezeDe10.ro cu detaliile aferente (foto, explicatii etc).

1. Plata produsului/serviciilor comandate de pe www.SintezeDe10.ro se poate efectua prin urmatoarele modalitati:
   • online cu cardul, in conditii de siguranta deplina, in momentul formularii comenzii. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro). Procesatorul de plati in acest caz este Netopia Payments.
2. SintezeDe10 nu solicita si nici nu stocheaza date referitoare la cardul sau contului bancar al clientului.
3. Costul transportului apare in cos anterior finalizarii comenzii, clientul vizualizand costul total al comenzii sale inainte de plasarea acesteia.
4. Factura fiscala aferenta unei comenzi poate fi descarcata din contul de utilizator. In cazul in care clientul nu detine un cont de utilizaor, acesta poate solicita telefonic, prin e-mail sau prin chat factura, iar aceasta va fi transmisa electronic.

1. Livrarea produselor achizitionate de pe site-ul www.SintezeDe10.ro se realizeaza in urmatoarele modalitati:
   • livrare electronica pentru carti in format digital
2. Livrarea produselor se face imediat dupa confirmarea platii de catre procesator prin activarea optiunii de descarcare (download).

Conditii Generale

1. Cupoanele procentuale sau cele valorice, (inclusiv cele acordate la abonarea la newsletter) nu se cumuleaza cu alte reduceri existente pe site, se aplica reducerea cea mai mare.
2. Se poate aplica un singur cupon pe cos comanda.
3. Cupoanele procentuale aplica reducerea pe produsele din cos care au o reducere mai mica decat valoarea reducerii oferite prin cupon.
4. Cupoanele valorice scad valoarea cuponului din total comanda.

Clarificare termeni:

1. Prin Cupon procentual ne referim la codurile de reducere care aplica un anumit procent de reducere pe fiecare produs din cos (-10%, -15%, -12% etc).
2. Prin Cupon valoric ne referim la codurile voucher care scad valorea cuponului din total comanda (5 lei, 10 lei, 130 lei etc).

1. Cartile in format digital (ebooks), nu se pot returna sub nicio conditie. Clientul are responsabilitatea de a verifica compatibilitatea formatelor electronice disponibile pe SintezeDe10.ro cu dispozitivul detinut. Cartile in format electronic securizate nu se pot converti in alte formate. SintezeDe10 nu poate returna, converti sau pune la dispozitia clientului alte formate decat cele achizitonate de catre client si existente pe site in momentul tranzactiei.
2. Cartile in format digital securizate, in formatele PDF si EPUB, distribuite de catre SintezeDe10 pot fi accesate doar prin intermediul platformei software ADOBE DIGITAL EDITIONS. Inainte de accesarea cartilor in format digital este OBLIGATORIE autorizarea Adobe Digital Editions cu un cont adobe. In caz contrar cartile accesate chiar si o singura data pe un dispozitiv neautorizat se pot citi EXCLUSIV pe acel dispozitiv. Mai mult, in cazul in care o carte eletronica a fost deschisa cu Adobe Digital Editions neautorizat, iar ulterior se face autorizarea, cartea/cartile descarcate si accesibile inainte de autorizare vor deveni indisponibile. In aceasta situatie, SintezeDe10 nu va restitui contravaloarea ebook-ului si nici nu va retrimite o alta copie a cartii digitale intr-o varianta la care nu s-a aplicat inca licenta unui utilizator.
3. Cartile autorizate pe un cont Adobe Digital Editions nu pot fi accesate de pe alt cont, chiar daca acele conturi sunt detinute de catre aceeasi persoana. Astfel, in cazul in care un cont este dezactivat, SintezeDe10 NU VA RETRIMITE NOI COPII ale cartilor pentru a fi autorizate pe noul cont Adobe Digital Editions.

1. In cazul oricaror probleme sau nemultumiri, acestea pot fi semnalate de catre Client prin e-mail, chat sau telefonic, iar SintezeDe10 va remedia problema sau il va contacta pe acesta.

1. Clientul/Utilizatorul are dreptul de a se retrage din Contractul la Distanta, fara a preciza motivele si fara sa suporte orice fel de cheltuieli, altele decat cele prevazute de lege. Pentru exercitarea dreptului de retragere in termenul prevazut de Legislatia Incidenta, Clientul/Utilizatorul trebuie sa informeze Vanzatorul cu privire la dreptul de a se retrage utilizand o declarație neechivoca, care poate fi trimisa prin e-mail la adresa: office@sintezede10.ro.
2. Perioada de retragere din Contractul la Distanta este de 30 zile si începe de la data la care Produsul a fost preluat de catre Client/Utilizator.
3. Vanzatorul are obligaţia de a comunica Clientului/Utilizatorului confirmarea de primire a retragerii, iar in termen de cel mult 14 zile calendaristice de la primirea din partea Clientului/Utilizatorului a declaraţiei de rezolutiune a Contractului la Distanta, va restitui acestuia, in principiu, toate plațile efectuate de acesta.
4. Exceptii de la dreptul de retragere din Contractul la Distanta:
5. Pentru claritate, conform dispozitiilor art. 16 din Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, sunt exceptate de la dreptul de retragere din contractul la distanta urmatoarele:
   • contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al clientului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a contractului de catre vanzator;
   • furnizarea de produse si/sau servicii al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara pe care vanzatorul nu le poate controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
   • furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de cumparator sau personalizate in mod clar;
   • furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
   • furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de cumparator;
   • furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
   • furnizarea de bauturi alcoolice al caror pret a fost convenit in momentul incheierii contractului, a caror livrare nu poate fi efectuata inainte de 30 (treizeci) de zile si a caror valoare reala depinde de fluctuatiile de pe piata pe care Vanzatorul nu le poate controla;
   • contractele in cazul carora clientul a solicitat in mod special vanzatorului sa se deplaseze la domiciliul sau pentru a efectua lucrari urgente de reparatie sau de intretinere. Daca, cu ocazia unei astfel de vizite, vanzatorul presteaza alte servicii in afara celor solicitate in mod expres de cumparator sau furnizeaza alte produse decat piesele de schimb indispensabile pentru executarea lucrarilor de intretinere sau de reparatie, dreptul de retragere se aplica respectivelor servicii sau produse suplimentare;
   • furnizarea de inregistrari audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate dupa livrare;
   • furnizarea de ziare, periodice si reviste, cu exceptia contractelor de abonament pentru furnizarea de astfel de publicatii;
   • furnizarea de continut digital care nu este livrat pe un suport material, daca prestarea a inceput cu acordul prealabil expres al clientului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere.

1. SintezeDe10 ofera posibilitatea clientilor sai de a lasa un review produselor achizitionate sub forma de text si un numar de stelute.
2. Toate review-urile sunt publice si pot fi vizualizate in pagina de cont.
3. Fiecare review va fi afisat alaturi de nickname-ul clientului, acesta putand oricand fi modificat de catre client din pagina de cont. Clientul ce detine un cont activ intelege si accepta faptul ca numele/nickname-ul reprezinta date cu caracter personal si sunt tratate cu maxima responsabilitate de catre SintezeDe10, in conditiile stipulate in Politica de Confidentialitate.
4. SintezeDe10 isi rezerva dreptul de a anula review-urile prin care un client abuzeaza de sistem pentru a primi puncte sau in cazul in care un client posteaza in mod repetat review-uri care nu sunt relevante.
5. Review-urile sunt moderate, iar sistemul va respinge automat review-urile care contin limbaj licentios. Intr-o atare ipoteza, SintezeDe10 isi rezerva dreptul de a limita total accesul la Site si de a anula orice comenzi aferente contului de pe care persoana in cauza actioneaza in aceasta maniera.

1. SintezeDe10 nu poate fi tinuta responsabila in niciun fel in fata niciunui Client care utilizeaza site-ul sau continutul, altfel decat in limita articolelor ce constituie Termeni si Conditii.
2. SintezeDe10 nu raspunde de continutul, calitatea sau natura descrierilor cartilor si de comentariile postate de catre vizitatorii site-ului. De asemenea, SintezeDe10 nu raspunde de continutul site-urilor la care se ajunge prin link-uri.

1. Prin contactarea SintezeDe10, Clientul intelege ca va fi contactat prin orice mijloc disponibil si prin raportare la informatiile de contact furnizate, incluzand si mijloacele electronice, de catre un reprezentant SintezeDe10 (fara insa a exista o obligatie din partea companiei in acest sens).
2. In ceea ce priveste contractele la distanta in derulare, SintezeDe10 poate contacta Clientul utilizand toate datele de contact oferite voluntar de catre Client, temeiul legal al prelucrarii datelor fiind, in aceasta ipoteza, executarea contractului.
3. In ceea ce priveste newsletterele, SintezeDe10 poate transmite mesaje de interes privind activitatea, promotiile, concursurile, evenimentele organizate etc doar cu acordul expres al Clientului, temeiul legal al prelucrarii datelor fiind, in aceasta ipoteza, consimtamantul. De asemenea, in ceea ce priveste Clientii care detin un cont activ, SintezeDe10 poate transmite mesaje relevante privind activitatea generala, promotiile, concursurile, evenimentele organizate etc, in baza relatiei relevante existente intre Client si SintezeDe10, temeiul legal al prelucrarii datelor fiind, in aceasta ipoteza, interesul legitim al operatorului.
4. Fiecare newsletter trimis de catre SintezeDe10 contine un link de dezabonare, Clientul avand posibilitatea de a opta in orice moment pentru aceasta optiune, exceptie de la aceasta regula putand face cazurile in care newsletterul este transmis detinatorilor de cont, in baza relatiei relevante existente intre SintezeDe10 si Client.
5. E-mail-urile trimise de catre SintezeDe10 fara a oferi optiunea de dezabonare sunt cele exclusive referitoare la fluxul comenzilor (confirmare, livrare si orice alte aspecte privitoare la comanda plasata de catre Client).
6. Datele personale colectate in acest sens nu vor fi utilizate in alte scopuri, iar pentru mai multe detalii puteti consulta Politica de Confidentialitate.

1. Depunem toate eforturile pentru a va asigura ca va protejam si respectam confidentialitatea datelor dvs. cu caracter personal prin implementarea masurilor necesare prevazute de normele si reglementarile in vigoare privind protectia datelor, inclusiv Regulamentul general (UE) 2016/679 privind protectia datelor (“GDPR”).
2. Pentru mai multe aspect referitoare la drepturile dumneavoastra privind datele cu caracter personal si stocarea acestora, va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate.
3. Pentru orice informatii suplimentare, neclaritati sau solicitari referitoare la datele cu caracter personal, ne puteti contacta telefonic sau la adresa gdpr@SintezeDe10.ro.

1. Exceptand cazurile in care nu au prevazut in mod expres altfel, niciuna din partile unui contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod corepunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza contractului,daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora.
2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este obligat sa aduca la cunostinta celeilalte, imediat si in mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.
3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.
4. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui contract fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
5. Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii evenimentului.

1. Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc. Site-ului si/sau al oricarui Continut trimis de catre SintezeDe10 Clientului prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prevederile „Termeni si conditii” precum si cu orice alte politici/reguli publicate pe Site, aceastea fiind parte integranta din prezentul Document.
2. Contractul se considera incheiat in Romania si este guvernat de dispozitiile legale aplicabile pe teritoriul Romaniei. Orice disputa cu referire la prezentul document care ar putea sa apara intre client si SintezeDe10 se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta potrivit legii.
3. Avand in vedere dispozitiile Regulamentului (UE) nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum si de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 si a Directivei 2009/22/CE, SintezeDe10 ofera clientului posibilitatea de a opta pentru solutionarea pe cale extrajudiciara a eventualelor litigii, prin utilizarea platformei europene de solutionare online a litigiilor (platforma SOL), instrument digital creat de Comisia Europeana pentru a facilita solutionarea independenta, impartiala, transparenta, eficace, rapida si echitabila, pe cale extrajudiciara, a litigiilor care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau de prestare de servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniune si un comerciant stabilit in Uniune.
4. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

1. SintezeDe10 isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale Site-ului/structurii acestuia/serviciului precum si orice Continut fara notificare prealabila a Clientului.